Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles chez romorinexa
Introduction et Responsable de Traitement
romorinexa, société spécialisée dans l'automatisation budgétaire, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
En tant que responsable de traitement, romorinexa collecte et traite vos données dans le cadre de ses services d'automatisation financière et de gestion budgétaire personnalisée.
Coordonnées du responsable :
romorinexa
Centre Commercial Géant, 16 Rue d'Alsace Lorraine
31000 Toulouse, France
Téléphone : +33987721423
Email : support@romorinexa.com
Données Collectées et Finalités
Types de données collectées
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : informations bancaires, historique des transactions, objectifs budgétaires
- Données techniques : adresse IP, cookies, données de navigation, type de navigateur
- Données comportementales : utilisation de l'application, préférences, historique d'activité
Finalités du traitement
Service d'automatisation
Analyse de vos habitudes financières pour personnaliser l'automatisation de votre budget selon vos objectifs.
Support client
Assistance technique, réponse à vos questions et résolution des problèmes liés à votre compte.
Amélioration du service
Développement de nouvelles fonctionnalités basées sur l'analyse anonymisée des usages.
Conformité légale
Respect des obligations réglementaires en matière financière et de lutte contre la fraude.
Base Légale et Consentement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte :
- Exécution contractuelle : Pour fournir nos services d'automatisation budgétaire
- Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la prévention de la fraude
- Consentement : Pour l'envoi de communications marketing personnalisées
- Obligation légale : Pour le respect des réglementations financières en vigueur
Important à retenir
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via votre espace client ou en nous contactant directement. Ce retrait n'affectera pas la licéité des traitements effectués avant le retrait.
Partage et Transfert des Données
Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Établissements bancaires partenaires pour la synchronisation des comptes
- Prestataires techniques hébergeant nos serveurs (certifiés ISO 27001)
- Organismes de contrôle financier dans le cadre légal
- Cabinets d'expertise comptable pour les services professionnels
Transferts internationaux
Certaines données peuvent être transférées vers des pays hors Union Européenne uniquement vers des destinations offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, sous format électronique.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations directement depuis votre espace client.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions légales.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Comment exercer vos droits
Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre espace client ou envoyez un email à support@romorinexa.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et Conservation
Mesures de sécurité
romorinexa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Authentification à deux facteurs obligatoire pour les comptes
- Surveillance continue des accès et détection d'anomalies
- Formation régulière des équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité trimestriels par des organismes indépendants
Durées de conservation
- Données de compte : Conservation pendant la durée de la relation contractuelle + 3 ans
- Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies analytics
- Données de support : 2 ans après la résolution du dernier ticket
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
- Cookies analytiques : Mesure d'audience anonymisée via Google Analytics
- Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix d'interface
- Cookies marketing : Personnalisation des contenus (avec votre accord)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.
Modifications et Notifications
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux évolutions légales ou technologiques. Les modifications importantes vous seront notifiées :
- Par email à l'adresse associée à votre compte
- Via une notification dans votre espace client
- Par un bandeau d'information sur notre site web
La version mise à jour prendra effet 30 jours après notification, sauf opposition de votre part dans ce délai.
Contact et Réclamations
En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr ou par courrier à Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.